Al geruime tijd is het mogelijk om patiënten zelfstandig aan te melden in HiX, al werd deze functionaliteit primair door enkele specialismen gebruikt. Deze functionaliteit zorgt ervoor dat niet iedere patiënt hoeft te worden doorgebeld aan de SEH, maar direct in HiX kan worden aangemeld. Dit gaat ook gepaard met foutieve inschrijvingen, resulterend in meerdere PID-nummers voor één patiënt. Dit leidt tot extra werkdruk door het koppelen van onnodig nieuw aangemaakte dossiers/patiëntnummers, hernieuwde aanmeldingen en het koppelen van labaanvragen.
Mogelijk speelt onduidelijke instructie bij wisselende arts-assistenten een rol bij deze foutieve aanmeldingen. Uiteraard willen we jullie de kans geven om deze aanmeldprocedure ook in de toekomst te kunnen blijven gebruiken. Voorwaarde hiervoor is dat bijgevoegde instructie wordt gevolgd en wij een duidelijke afname van foutieve aanmeldingen zien. Voor praktische hulp bij het aanmeldproces kan de dienstdoende doktersassistente op de SEH worden benaderd. Telefonische aanmelding blijft uiteraard ook een goede optie.
Toevoegen hoofdbehandelaar
Om aanvragen voor laboratoriumonderzoek en (in mindere mate) radiologie correct te kunnen koppelen, en ervoor te zorgen dat uitslagen bij de juiste specialist terechtkomen, wil ik jullie vragen aandacht te hebben voor de registratie van de hoofdbehandelaar bij het aanmelden van de patiënt. Dit moet een medisch specialist zijn, en dus niet de naam van de a(n)ios. Onze doktersassistenten zullen bij (telefonische) aanmelding van patiënten actief vragen naar de naam van de hoofdbehandelaar.
Willen jullie ervoor zorgdragen dat de dienstdoende a(n)ios weet welke supervisor gekoppeld kan worden (de dienstdoende specialist, of desgewenst de poliklinisch hoofdbehandelaar)?
